후속 조치를 위한 전략

요약을 공유하세요

어떤 사람들은 의사 결정에 꼭 필요하지는 않지만( 의제 준비 참조), 많은 사람들에게 해당 회의에서 무슨 일이 일어났는지 알려야 한다는 점을 인식해야 합니다.

이는 전 세계 조직에서 흔히 저지르는 실수입니다. 회의 결과를 더 많은 사람에게 전달하면 결정에 의문을 제기하는 피드백을 받을 가능성이 높아집니다. 결과적으로 사람들은 의견에 답하거나 더 나쁜 경우 전체 결정을 다시 수정해야 하는 상황을 피하기 위해 소통을 꺼리는 경향이 있습니다.

내린 결정에 대해 일찍 소통할수록 마지막 순간의 피드백을 덜 받게 됩니다. 또한, 의사 결정 과정에 참여하고 싶은 사람들이 일찍부터 참여하도록 유도할 수 있습니다.

회의 초반에 투명하게 입장을 밝혔는데 아무도 관심이나 우려를 표명하지 않았다면, 마지막 순간에 나온 발언이 정당하지 않다고 생각될 경우 "무시"하기가 더 쉽습니다. 한 가지 방법은 모든 사람에게 회의 안건을 공유하여 최종 결정 사항을 통보하는 것입니다. 이렇게 하면 참석하지 않고도 (회의 전에) 다양한 주제에 대해 의견을 제시할 수 있습니다.

전반적으로, 주최자로서 사람들의 시간을 소중히 여기고 당면한 문제를 해결하는 데 필요한 사람들만 초대하세요. 확실하지 않은 경우, 설명란에 명확하게 기재하거나 회의 세부 사항에 대해 잘 모르는 사람들에게 직접 연락하세요.

마지막으로, 회의 요약을 모든 참석자와 공유하고, 회의에 참석하지 못했거나 초대받지 못한 경우에도 결정 사항을 알려야 할 모든 사람에게 공유하세요.

후속 조치

생태계 구성원, 투자자, 동료 기업가 또는 잠재 고객 등 회사 외부의 누군가(대개 해당 회사 외부인)를 만날 때는 다음 세 가지 규칙이 적용됩니다.

1. 후속 조치

2. 후속 조치

3. 후속 조치

간단한 감사 이메일은 큰 도움이 될 수 있습니다. 핵심 내용을 강조할 뿐만 아니라, 상대방이 제공한 도움, 예를 들어 소개나 문서 등을 전달하는 등 실질적인 도움을 줄 수 있는 기회이기도 합니다.

24시간 이상 기다리지 말고, 이메일이 누락될 경우를 대비하여 3~4일 또는 일주일 후에 다시 한번 연락하는 것을 잊지 마세요. 대부분의 이메일 클라이언트에는 스누즈 기능이 있어 이를 활용할 수 있습니다.